Bei Nine Casino setzen wir uns dafür ein, dass Glücksspiele unterhaltsam, sicher und verantwortungsvoll bleiben. Unser Ziel ist es, unsere Spieler zu schützen und problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und zu verhindern.
Unser Engagement
- Wir bieten Tools zur Spielzeit- und Einsatzkontrolle
- Wir ermöglichen freiwillige Spielpausen und Selbstsperren
- Wir geben transparent Auskunft über Risiken des Glücksspiels
- Wir arbeiten mit Organisationen zusammen, die Spieler mit Problemen unterstützen
Minderjährigenschutz
Die Nutzung von Nine Casino ist ausschließlich Personen über 18 Jahren erlaubt. Wir ergreifen technische Maßnahmen, um Minderjährige vom Zugriff auszuschließen, darunter:
- Altersverifikation bei der Registrierung
- Identitätsprüfung vor Auszahlungen
- Sperrung von Konten bei Verdacht auf unerlaubte Nutzung
Kontrollinstrumente für Spieler
Wir stellen unseren Nutzern folgende Funktionen zur Verfügung:
- Limits für Einzahlungen, Einsätze und Verluste – individuell einstellbar
- Session-Timer – automatische Benachrichtigung über die Spielzeit
- Reality-Check – regelmäßige Pop-ups mit Informationen zum Spielverhalten
- Selbstsperre / temporäre Auszeit – auf Wunsch jederzeit aktivierbar
- Dauerhafte Kontoschließung – bei Spielsucht oder persönlichem Wunsch
Anzeichen für problematisches Spielverhalten
Bitte achten Sie auf folgende Warnsignale:
- Sie spielen, um Problemen zu entfliehen
- Sie überschreiten gesetzte finanzielle oder zeitliche Limits
- Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen
- Sie versuchen Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
- Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen
Wenn Sie sich in einem oder mehreren Punkten wiedererkennen, ziehen Sie bitte professionelle Hilfe in Betracht.
Kontakt & Unterstützung
Unser Kundendienst ist rund um die Uhr für Sie erreichbar und hilft Ihnen gerne weiter, wenn Sie Fragen zum Thema verantwortungsvolles Spielen haben oder Unterstützung benötigen:
📩 support@ninecasino.co.de